第322章 抓內鬼
“在徹底調查清楚之前,不管是不是我們的產品問題,今天在現場,所有臉上出現問題的人一會兒到我這邊做登記,我們會安排大家去醫院進行治療,放心,是我們的責任,我們一定負責到底!”
在段凌翔和蔣蕭琪二人態度誠懇的再三保證下,人們的情緒才慢慢冷靜了下來。
於是,蔣蕭琪引導著眾人開始做登記,並派車一一將人們送去醫院。
而段凌翔則趁機立刻回到公司連夜召開部門會議,安排下去,責任到人,分別對產品的原料,製作等每一個流程進行嚴格的審查,爭取得到儘快的查出問題所在。
簡短的會議結束後,各部門經理便第一時間趕往一線車間親自檢查,段凌翔回到辦公室跟公關部討論針對目前的消費者投訴問題,儘快制定出公關方案,以求將對公司不利的影響降到最低。
跟公關部的會議結束後,負責下一線徹查的部門經理已經將調查結果透過傳真穿了過來。
段凌翔仔細瞪大眼睛看著部門經理傳過來的調查結果,意外的是,不管是從產品的原料,還是製作包裝等一系列流程全部都是嚴格按照標準來的,任何一個環節都沒有問題。
看著這樣的調查結果,段凌翔一時也犯了難,問題究竟出在了哪裏呢?段凌翔下意識的抿緊唇線,手掌扶住額頭,陷入沉思。
而另一邊,蔣蕭琪帶領臉上出現問題的患者進入醫院,按照流程開始接受治療。
爲了儘快找出問題所在,蔣蕭琪特意讓公司的助理去專櫃拿了一瓶正在銷售的產品,送到醫生那邊,結合醫生的診斷,很快的便從醫生的口中得到了部分答案。
醫生的診斷結果表明,患者的臉部是因為沾染了一種化學物質,纔會產生潰爛的情況,而且此種化學物質腐蝕性很強,但具體是什麼化學物質,還需要進一步的去相關機構作出鑑定。
得知結果的蔣蕭琪,立刻從醫生辦公室離開走到一旁安靜的走廊裏打算打電話通知段凌翔。
也就是在這個時候,她的手機剛好響了起來。
“叮鈴鈴……”
蔣蕭琪的手猛地一顫,低頭一看手機螢幕,剛好是段凌翔打過來的。
“蕭琪……”
“我這邊有一些線索了,醫生說消費者臉部的問題是因為接觸了一種腐蝕性很強的化學物質,但是具體哪種物質需要鑑定機構鑑定。”
段凌翔剛一開口就被蔣蕭琪打斷了,她一口氣將得到的結果告訴了段凌翔,而她的這番話剛好解除了段凌翔心頭的那些疑惑。
二人廢話不多說,即刻開始分頭行動。
蔣蕭琪暫時留在醫院,盯住患者謹防再出現不好的影響,而段凌翔則先將產品送至鑑定機構做鑑定,隨後親自前往工廠,從頭至尾親自徹查一遍。
段凌翔先找到原材料,對原材料進行認真仔細的嚴查,不放過每一個小細節,卻並未在原材料中發現什麼問題。
正當他疑惑之際,鑑定機構那邊得到結果,化妝品中確實有一種對人體面板有害的化學物質,但此種化學物質主要在氣體揮發的過程中產生毒素,從而對其他物質產生汙染。
段凌翔仔細的思考著這中間可能會出現的各種情形,在將所有車間程式檢查一遍無果之後,便離開了工廠。
第二天晚上,蔣蕭琪才從醫院回到家,就看到一臉暗沉的段凌翔坐在客廳的沙發上,似乎在沉思著什麼。
“怎麼樣?有什麼新的發現嗎?”
蔣蕭琪放下手中的車鑰匙,說著在段凌翔對面的沙發上坐了下來,目光嚴肅的看著他。
段凌翔下意識的抬頭,四目相對,眸底盪漾著灰濛濛的陰霾。
“我去工廠檢查過了,原材料中並沒有鑑定機構給出的那種化學物質的存在,但產品中卻莫名其妙的有了這種物質,問題究竟出現在哪裏呢?”
段凌翔眉頭緊蹙,手指下意識的敲擊著茶几的表面,口中深深的吐出一口濁氣,蔣蕭琪沉默,也做沉思狀。
下一秒,段凌翔像是突然想到了什麼,接著說道:
“對了,鑑定機構那邊還說,這種化學物質主要是在揮發成氣體的時候對其他東西造成汙染。”
聽聞這句話,蔣蕭琪咬了咬嘴唇,一邊思索著一邊說道:
“既然原材料沒有問題,那就證明有害物質是在生產過程中的某個環節被偷偷放進去的。”
“鑑於有害物質的特殊性,也極有可能是在產品的外包裝上被人動了手腳,產品被密封后,有害物質揮發,汙染了產品,這樣似乎也說得通。”
蔣蕭琪的分析做了一半,卻彷彿開啟了段凌翔的思維空間,他眼前一亮,後面的分析便脫口而出。
話落,兩個人默契的對視了一眼,都從各自的眼眸中發現了一絲希望。
“這件事事關重大,目前絕對不能打草驚蛇,我們現在制定一個計劃,悄悄的把這件事解決了……”
兩個人又仔細商榷了下一步的計劃,一直到夜深人靜,這才拖著疲憊的身體上樓休息了。
第二天,蔣蕭琪照例趕去醫院照看正在接受治療的消費者。
段凌翔先讓自己的心腹將商場內各大專櫃正在銷售的產品悄悄撤櫃,隨後自己趕到工廠,故作隨意的對著工廠的員工宣佈工廠一切正常,大家保持平常心正常投入到工作中去就可以,而他則要留下來親自監工一天。
一整天下來相安無事,並沒有什麼異常的情況發生,於是,段凌翔便佯裝跟著工廠員工的下班點,一起在下班後離開了。
只是,他悄無聲息的使用了一點障眼法,並沒有離開工廠,而是趁機來到了工廠的監控室,他坐在螢幕前,緊緊盯著大螢幕上的幾十個監控角度,心裏禁不住有些緊張。
他用力咬緊牙根,目不轉睛的看著監控畫面,生怕漏過每一幀。
大約40分鐘過去了,他終於在其中的一塊監控畫面裡發現了兩個可疑的身影。