第132章 開誠布
有了第一天的良好開局,接下去的工作就變得得心應手起來。
馬曉旭並沒有再繼續參與小區推廣的活動,在他看來放手讓員工們自己去處理事務纔有機會成長。
他現在迫切需要解決的事情有兩項,一個讓第一百貨能最好吸引新客戶和留住老客戶。雖然現在商場每天人來人往看起來蒸蒸日上,但這樣還不夠成為最聚人氣的地方。
另外他還需要將現有的人員崗位進行細化,這點更為關鍵。只要將每個崗位都打造成“機器執行中的鏍絲釘”,纔不用害怕人員流失。
同時也方便將來把供銷社一些人員安插進去,俗話說得好:一人得道雞犬升天。總不能他一個在這裏,卻將那些親人朋友繼續留在臨海鎮。
供銷社註定會被歷史所淘汰,自己也無法抵擋時代的洪流,但總可以未雨綢繆,避免這些人被打得“粉身碎骨”。
馬曉旭從辦公室裏離開,在各個區域走動。有著後世經驗的他,看著營業員的工作總能輕易找到不足,並沒有當場進行糾正而是記了下來,這些都將是下次培訓時的要點。
現在每天傍晚是他最開心的時候,因為看著不管是商場的業績還是小區路演的成果,都證明現在這種運營方式的正確性,那種成功的快樂會從心底升起。
他放下手中的報表,開口道:“陳經理、劉經理你們做得很好,接下來的工作希望你們可以繼續努力。”
“關於人員招聘和培訓你們也不要落下了,不要害怕崗位上人太多。下一步我打算不單單隻守著蘇海市這一畝三分地了。”
陳子龍驚喜地問道:“馬總,您是打算把第一百貨開到其他市了嗎?那樣一來我們很快就可以成為類似友誼百貨那種連鎖集團了。”
劉美琪卻有些擔憂地說:“馬總,這樣會不會太急了。畢竟我們還沒有真正站穩腳跟,貿然擴大會產生不好的連鎖反應。”
他不由佩服起這兩個下屬的大膽,還沒走穩就想著要飛了。
“我的意思是將網點下沉,進入下面的縣區開設分點。也不是以百貨商場的形式,應該是類同於供銷社的規模,但卻是用商場的運營模式。”
兩個人聽到這話,有著淡淡失望卻同時鬆了一口氣。如果是這樣,就沒有太大問題。經營得好可以反哺第一百貨,經營不好也無關大局。
他繼續說道:“臨海縣我已經有安排了之前供銷社的同事在跟進,但是其他縣區的人員卻必需是我們第一百貨培訓好安排下去了。”
“而且我也會從供銷社裏調動一些人到第一百貨任職,到時候也會安排適合崗位給他們。”
陳子龍和劉美琪對視了一眼,不禁都沉默了下來。
看來自己還是沒能成為馬曉旭的心腹大將,現在第一百貨的運營步入正軌。他就要讓真正信任的人來接手了。
想到這些心情難免低落了下來,拼命工作卻得到這種結局,任何人碰到都會有種無力感漫延全身。
劉美琪強撐著露出笑臉,“馬總您放心,等他們來了我肯定會好好帶著熟悉,讓他們可以儘快適應。”
陳子龍也跟著點頭道:“把他們帶好出師,以後我到了外面也不能說對第一百貨沒有貢獻了。”
馬曉旭看到他倆這副模然,知道是會誤會了。不禁啞然失笑道:“你們兩個想像力還挺豐富的,是不是以為那些人來了之後就頂替你們的崗位了。”
看著兩個人一言不發,但眼神中分明透露出“不就是這個意思嗎?”
他哈哈笑了起來,“你們安心工作,跟著你們學習是爲了今後到其他城市建立第一百貨時,不會出現人員不足的情況。”
陳子龍心急地問道:“馬總您剛剛不是說,只打算在縣區開設分點嗎?”
他卻恨鐵不成鋼地說道:“短期內當然是這樣了,但終歸還是會把第一百貨開出去,甚至到省城去建立總部,難道你們願意發展到那種規模嗎?”
劉美琪已經喜笑顏開地說道:“當然願意了。”
只要不是把她給踢走,怎麼樣都行。雖然時間還短,可是她已經融入這個新的第一百貨之中,想要與之一起成長。
陳子龍也如釋重負地笑了起來,開口道:“馬總眼光果然長遠,到那個時候就可以很快複製出第一百貨的輝煌。”
馬曉旭很滿意他們這樣的表現,這兩人是第一百貨目前運營的中心人物。爲了到時候不造成誤會,提前把整個事情說清楚是很有必要的。
他見事情已經解決,就說道:“如果沒有其他事情,那麼就都回去休息吧,今天大家也都累了一天了。”
劉美琪突然開口道:“陳經理,你明天能不能抽調一個電器區主管給我。小滿家裏有事,明天沒有辦法和我一起去小區推廣了。”
陳子龍有些煩惱地說道:“劉經理,我這裏是真抽不出來人了。本來小區推廣的團隊裡用得幾乎就是電器區的工作人員,商場的客流也越來越大。”
“原本我都想著是不是用其他銷售區的人員抽調去輪換,想不到你還先開口抽調主管過去。”
她也有些為難地說:“那明天的推廣要怎麼辦?現在效果這麼好要是中斷了太可惜了。”
馬曉旭想了想還是出聲道:“明天我親自去吧,今後這樣的機會也是越來越少了。陳經理人員培訓要抓緊才行。”
隔日。
小區推廣的活動經過幾天的實施,從上到下都已經熟悉了整個流程,一切都在順利地進行著。
頂替上崗的馬曉旭卻是累得夠嗆,人流總算少了一些,纔打聲招呼到樹下休息。
這個小區算是蘇海市比較高檔的,人來人往可以看出都是些有錢或是有權的人家,難怪今天的銷售成績比起之前來得更加突出。
小孩子們在爺爺奶奶的陪同下,在四處奔跑讓他不由也遐想起以後。
正當他浮想聯翩時,卻聽到不遠處傳來尖叫聲。
不遠處有個60歲左右的老太太,正抱著一個十歲左右的小孩,不知道是發生了什麼事。