那個臉色蒼白眼圈發黑的男子，惡聲惡氣地說道：“我哪裏知道這個神經病在發什麼瘋？說我剛剛給的錢是假的，你過了這麼久才跑過來，誰知道是不是你自己調了包。”

    小英帶著哭腔說道：“馬總今天人太多了，來不及用驗鈔機所以才用手來點，剛剛覺得不對驗了下真得是假鈔。”

    說完又衝着那人大聲喊道：“我明明讓你等一下，你為什麼就直接走了，肯定是心裏有鬼才這樣。”

    男子卻是一臉不屑地說：“你錢明明都放進抽屜了，叫我在那裏等什麼？等你偷天換日嗎？連銀行都說離櫃概不負責，大家說是不是這個道理？”

    邊上看熱鬧地人也紛紛說道：“小姑娘你錢都收了，現在哪裏還說得清楚？”

    “不會是你自己監守自盜吧，我看小夥子這樣做沒錯。”

    “是不是你之前收錯錢了，現在就想隨便找個替罪羊？”

    “小姑娘沒有辦法了，我看你只能自認倒黴了。”

    自古以來都是一手交錢一手拿貨，沒有當場發現連貨都被拿走，就算想要幫著這個可憐的女孩子也是愛莫能助。

    特別還有一些唯恐天下不成的人在邊上陰陽怪氣地說著歪理，不過是因為剛剛這個女孩子不願意幫他抹掉零頭。

    馬曉旭從來都不介意，在最大程度下猜測人性之惡。

    看著小英哭得梨花帶雨的模樣，他也相信這個女孩並像那些人所說的監守自盜。只是看著一臉振振有詞的男子，也不由頭痛起來。

    小英這時抹了抹眼淚，哀求道：“這位先生能不能……”

    她還沒有說完，對面的男子就大聲回答道：“不能，錢我已經給你了，電視機就要帶走，你別再拉著我不放，要不然我就要報警了。”

    小英才剛剛擦去的眼淚一下子就又掉落了下來，那眼神中心如死灰讓馬曉旭看了不由心驚。

    “我該怎麼辦，一臺電視機是我三個月的工資。嗚嗚嗚……”

    男子看到這個景像卻得意地笑了笑，準備抬起地上的電視就走。

    卻不料一隻手按在了上面。

    男子罵罵咧咧地說道：“你們是不是真想讓我報警。”

    馬曉旭沉聲道：“你報吧，我們就在這裏等著。”

    說完回過頭看了一眼小英，說道：“別哭了，出了這事不會讓你一個人承擔責任的。你去隔壁的工商所借個電話，幫這位先生報警。”

    這話一出，所有人都呆住了。

    這個總經理是不是傻了，把警察叫來對第一百貨並沒有什麼好處。俗話說得好抓人拿贓，現在全是女孩一面之詞，叫誰來都沒有用。

    就在小英準備前去時，男子卻開口說道：“不用去了，我不報了，你們讓我走就行。”

    馬曉旭冷笑著說道：“你不報，我報。我懷疑你身上帶著假鈔，製假販假用假，都是一樣的罪。我是沒有權利搜查你，但警察同志就可以了。”

    男子眼中閃過一絲慌亂，嘴中說道：“你們這第一百貨是怎麼事？我哪裏有時間在這裏和你磨蹭，算了把錢還給我，我不買了。”

    人群散去。

    小英感激地說道：“馬總謝謝你，要不是想出這個方法，我真得不知道要怎麼辦了。”

    他淡淡地說道：“是你運氣好，要是他在剛纔把假鈔都用出去了，根本就不會怕警察過來。你今天這個事要記牢了，以後不小心再碰上可就不一定有這種運氣了。”

    小英低著頭紅著眼睛，“知道了，我先回去工作了。”

    他搖了搖頭，找到劉美琪。開口道：“劉經理，你通知下去，晚上下班後在公司內部開個會議，任何人不得缺席，同時安排好飯館開完會大家一起用餐。”

    經過這番插曲後，也不知道是出納們都打起了精神，還是那些心有不軌的人知道討不得好，接下去的時間裏並沒有再發生類似的情況了。

    ……

    第一百貨裡燈火通明，除了站在大堂中的工作人員外，已經看不到任何一個客人了。

    馬曉旭站在前方，把事情經過大概說了一遍。

    他開口道：“今天這個事情是給大家敲響警鐘，接下來的時間第一百貨的生意會越來越好。而人員的增加卻需要一個過程，難道大家就要心忙腳亂了嗎？”

    “特別是收銀方面，不管人在多，顧客再怎麼催也不要亂了手腳。按我們的流程去做，真有人等不了也沒關係，這回不買下回總還會再來。”

    陳子龍張了張嘴，似乎想要開口說話，把手舉了起來。

    他卻似沒有看到一樣，繼續說道：“能明白你們想公司增加業績的心，但出了問題卻會造成更大的損失，而且在挽回過程中也容易讓不明真相的群眾誤會。”

    “今天的事我也有責任，沒有在一開始就把這個輕重緩急說清楚。但現在我在這裏強調後，大家就要打起精神來，稍後陳經理會把一紙細則發下去，大家好好看清楚。”

    ……

    走在路上，陳子龍開口問道：“馬總這樣的規定，會不會太嚴苛了些。怎麼底下人犯得錯連他的直屬上司也得受罰？”

    馬曉旭笑了笑，並沒有直接回答，反而說道：“劉經理，你是不是也抱著同樣的想法？”

    劉美琪臉上神情有些掙扎，但還是點了點頭。

    他往街邊一個亭子走了過去，招呼兩個人都坐下後。開口道：“這個規定，一方面是避免在傳達一些事情時，因為人為原因沒得通知到每個人頭上。”

    “同時也讓每一級的主管，都要管理好自己的團隊。只有上下一心才能把事情做好，其實只要把一個團隊當成一個人來對待，你們就可以理解我為什麼要這樣做了？”

    陳子龍認真地想了想，說道：“可是這樣會不會打擊到主管的積極性？大家會覺得承擔了別人的責任。”

    劉美琪持相反意見卻說道：“作為主管沒能帶好員工本身也是有責任的，而且團隊考覈時同樣也從表現好的員工身上得到獎勵。”

    馬曉旭拍了拍手，開口道：“劉經理說得對，我就是想要讓每一個小團隊都緊密聯合在一起。讓他們一榮俱榮一損俱損，這樣子主管得心應手，員工也不會覺得是在孤身奮戰。”