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第二百四十四章 布達佩斯大酒店

    荷蘭和葡萄牙本來是佔據過加勒比地區的一兩塊島嶼的,但後來被那些海盜給搗毀了根據地。

    那些海盜的戰鬥力很強,都是刀口舔血的人物,要錢不要命的型別。

    再加上主要是距離歐洲本土遙遠,每次來往也都挺費時間的。

    不管是情報的傳遞,還是後續的調派船隊過去平定,都有很大的滯後性。

    比如說荷蘭,當荷蘭的執政官聽到他們在加勒比地區的一個島嶼被襲擊的訊息,那個時候已經是島嶼全部淪陷掉了之後的第27天。

    視線再重新看回歐洲大陸,奧地利給匈牙利一個獨立保護,意思是如果匈牙利被人打了,奧地利會直接參戰。

    但是奧地利在上一場戰爭中的表現讓艾登不太敢信任諾拉。

    凱瑟琳建議艾登去親自見一見諾拉,消除隔閡。

    但是已經稱爲了匈牙利國王的艾登也有他的新的考量,不願離開佩斯,反而在佩斯新造了一個大飯店,叫做布達佩斯大飯店。

    這個大飯店在這個時代是絕對新穎的創新,很多人都沒有見過國家命令建造的飯店,更是在進去之後發現這個所謂的飯店其實還有著住宿的服務。

    艾登體貼下民,親自擔任布達佩斯大飯店的名譽店長,這讓布達佩斯大飯店更是聲名鵲起。

    價格方面,儘管艾登多次要求價格一定要親民,絕不能造成價格障礙,但是在外交大臣和凱瑟琳的要求下,價格還是仍舊居高不下。

    他們給出的理由是不能讓這個新開的飯店成為全歐洲的笑柄,即便是一開始有些問題,但是也要吸引一些上檔次的客人來消費,然後給人一種這種新型飯店是豪華的東西的感覺。

    艾登和他們討論了一會,之後稍微做出了一些讓步。

    但艾登極力保持的東西沒有改變:不管是什麼階層,只要你肯來,飯店就會給你一視同仁的待遇。不管你是不是貴族,這裏都會給你貴族一般的服務與享受。

    艾登親自一一挑選飯店的第一批員工,告訴他們客人是非常尊貴的存在,在這裏,尊貴絕不是貴族的代名詞,而是每一個來飯店消費的客人身上都有的特質。

    艾登還告訴這些飯店的第一批員工,工作的時候一定要面帶笑容,要讓客人感受到一種賓至如歸的享受。

    布達佩斯大飯店經艾登親自撰寫,有了第一批歐洲的飯店規則。

    艾登還親自前往瑞士,找到了在當地已經漸漸有了酒店之創制者這個名號的凱撒*里茲,給了他極高的工資,還給了他一個男爵的頭銜,才請到了他來到匈牙利。

    凱撒*里茲成爲了布達佩斯大飯店的第一任經理,在他的各項規定之下,飯店的條例逐步完善。

    他首次提出了“客人永遠不會錯”的觀點,在一定程度上吸引到了很多圍觀者的好感。

    後續他更是制定了“不看客人的眼睛,但是卻要看其他的所有東西。”、“服務的時候要謙卑,但是不要過分的謙卑以至於顯示出奴性”、“員工要積極爭取盈利額,但是不能無視客人的感受,不能放肆”等行爲準則。

    在布達佩斯大飯店,做到了客人說飯菜不好吃,或者美酒不好喝,就無條件換掉飯菜或者美酒。

    由於外交大臣和凱瑟琳的提議,飯店的客人們都是有素養的、懂規矩的,彬彬有禮和風度翩翩成爲了飯店客人的一個縮影。

    但同時也因為艾登的極力堅持,飯店的客人們又是不分階級的,男女老少全都有,貴族平民隔著一個桌子互相品嚐美食,露出微笑等。

    布達佩斯大酒店吸引到了全歐洲的目光,也為艾登帶來了很多盈利。

    艾登漸漸被人稱作現代酒店的開創者。

    但是艾登知道凱撒里茲纔是付出了努力最多的人。

    艾登想要把這個名譽讓給凱撒里茲,但是凱撒里茲當時聽了,只是溫暖地笑了笑,說:“老闆,沒有任何人比你更適合接受這個名譽。

    請善待它,讓酒店的前途變得更加光明。”
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