第335章 醫院改革
“我們從全國最好的醫科學校找了最有潛力的學生,請來了國內各個科室裏都頂尖的老教授們。在這幾個月裡他們將寶貴的經驗和技術留在這裏,讓中醫院的實力更上一層樓。”
話聲剛落,臺下的新聞記者、患者以及知悉訊息後趕來的民眾們都一起發出了熱烈的掌聲。
對於仁德中醫院他們都抱有好感,也期望這樣一家真正為老百姓們考慮的醫院可以越辦越好。
馬曉旭等到掌聲漸漸平息後,開口道:“同時我可以大膽地說一句,仁德中醫院所採購的最新一批裝置在全國範圍內都是屬於頂尖的,因為都是從日本進口而來。”
“這些裝置在精密度、準確度、時效上,都遠遠領先於國內裝置。我希望其他醫院也可以使用這些更好的裝置來為患者診治,更希望國內的廠家可以生產趕超他們的裝置。”
……
現場的民眾也紛紛為他的發言所折服,每說上三五句就報以熱烈的掌聲迴應。
發言稿並不長,很快就到了結束的時候。
他鄭重其事地說道:“今天是仁德中醫院醫務大樓正式投入使用好日子,我在這裏向所有前來我們醫生就診的患者保證,仁德的收費將會是全國私立醫院裏最低的。”
“並且我們還將以成為全國不管是公立還私立,裝置儀器最新,醫生福利待遇最好,患者經濟負擔最低的醫院。也希望國內頂尖醫務人員前來,和我們一起建立起最好的醫院。”
很快中醫院的這些發言,透過電視臺和報刊傳遍了大江南北。不管是醫護人員還是病患及家屬,都知道了在蘇海市有著這樣一家,有志成為醫療水平最高的平價私立醫院。
當然一時之間,不管是醫生還是民眾都不可能就跑到蘇海市來。但是當今後有需要的時候,蘇海市仁德中醫院就會成為他們選擇的一個目標。
在現階段只是透過這種方法讓所有人都在腦海中留下一個印象,就已經是成功也正是馬曉旭的目的。
只是他也沒有想到,一個星期後醫院已經變得如同沒有擴建前那般擁擠了。
看著患者和家屬就像無頭蒼蠅一般在到處外竄,因為已經開啟了新的科室診治標準。不少還是按以往那種掛號方式想要一醫多看的民眾,難免大失所望。
辦公室裏,石再添唉聲嘆氣地說道:“馬總我們現在就強制每個科室只看規定好的那些病症,會不會操之過急了。這幾天已經有不少人因為這事在大廳裡吵鬧了,要不然先緩緩。”
馬曉旭卻不同意,也知道老院長也是一時間轉不過彎來,所以需要自己當這根定海神針。
他意志堅定地說道:“石院長你應該清楚,要是口子一鬆那立馬又要變成以往那種情況了。要知道現在還有幾個老專家可以做到一醫多看,那等他們退了誰還能這樣做?”
“與其到了那個時候被迫採取辦法,不如從現在開始就把大家的觀念改過來。長痛不如短痛,只要我們堅持下去,不需要多長時間就可以撐過去了。”
石再添其實心裏也明白是這樣的道理,只是每每看著那些患者要麼因為掛錯號,要麼因為不捨得多掏掛號費在大廳裡哭泣就於心不忍。
“可是馬總,那些人真得也挺不容易的。掛錯號我們又不肯退還掛號費,是不是應該和收費處那裏說一下,要是真錯了該退還是應該給別人退了。”
馬曉旭卻有些哭笑不得,只能繼續解釋道:“石院長你有沒有想過這樣來給那些同事增加多少工作量,而且又要怎麼斷定是不是真得掛錯號了。”
“話雖然有些不中聽,但要是真得同意退款。你信不信每天收費處恐怕百分五十以上的掛號都要是錯了,人越窮越是省不得那麼點錢,相反每個人都樂意來佔這個便宜。”
石再添有些不太敢相信地反問道:“馬總你會不會把人心想得太過了,我們醫院的掛號費在全省範圍來說都是低的了,應該不會出現像你說得那樣吧。”
他看著這個有些天真的老頭,知道一時之間要改變想法是很難的。也不願意再多做無用功浪費唇舌,直接不再繼續這個話題。
“石院長,我看這樣吧。從人員比較充沛的科室裏抽調到幾個護士,每天輪流在就診大廳值班,把醫院現在實行的科室專治的宣傳那裏進行通告,並且指導不清楚的患者掛號。”
“相信這樣一來,來就診的患者們也就無話可說了。同時這些幾個護士再多給一份崗位補貼,如此堅持下去,慢慢所有人也就清楚了。”
石再添雖然還是有些想法,卻也只能點了點頭答應了下來,同時就離開房間去看看具體哪些地方抽調人員。
辦公室裏,馬曉旭站在窗邊往下看去。雖然已經是傍晚時分,可是已經作為休息場地的小公園裏依舊人滿為患。
他在心裏沉思,很多人是外地趕過來的。可是到了這裏之後才發現排在前面還有很多人,但是也只能繼續等待下去。
而掛號處也沒有對科室每天可以診治患者的數量有個直觀瞭解,只要有人來就給出號碼牌。想到這裏,他不由羨慕起後世醫院裏採用的網路掛號系統。
只在這個年代,不管是民眾觀念還是網路普及等等方面都還相距甚遠,有著好的想法卻沒有可以實現的基礎環境實在是讓人無奈。
現在到底有什麼辦法可以緩解這種情況,首先掛號處必須要上一套系統了。這套系統最長時間可以預掛一個月時間內的診號,因為一個病患理論上都要進入科室兩次。
一次是看病開藥,第二次讓要醫生複查。有了這套系統那麼一次可以同時將兩個時間都預約上了,同時也可以讓附近的親戚朋友幫忙來提前掛號。
當然每個科室都要將每天可以診治的病人數給出一個準確數字,那麼只要系統裡被預約滿了,那當天就不會再接受新的掛號。